FAQs

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung? Antwort: Unsere Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die 1–3 Werktage, die wir für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen, hierin nicht enthalten sind.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Antwort: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website verfolgen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren? Antwort: Wir bearbeiten Bestellungen sofort nach Eingang. Bitte informieren Sie uns daher so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Sollte Ihre Bestellung bereits versandt worden sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Antwort: Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Klarna, AMEX, Amazon Pay, Google Pay, Shop Pay, Visa Card, Master Card und Sofort.

Wie ist Ihr Rückgaberecht? Antwort: Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für unsere Produkte. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir geben Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung.

Versenden Sie international? Antwort: Ja, wir versenden international. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten für internationale Bestellungen länger sein können und zusätzliche Zollgebühren anfallen können.